企业诚信管理体系
诚信是企业生存和发展的基石,也是市场经济健康运行的重要保障。为引导企业建立健全诚信管理制度、提升诚信管理水平,国家标准GB/T 31950-2023《企业诚信管理体系 要求》发布实施。
标准全称:GB/T 31950-2023《企业诚信管理体系 要求》(英文:Integrity management system of enterprise—Requirements)。
发布机构:标准由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布。
版本沿革:标准于2023年3月17日发布并实施,为现行有效的推荐性国家标准;其前身GB/T 31950-2015《企业诚信管理体系》已于2023年3月17日起被本版全部代替。
核心定位:标准提供了企业实施诚信管理体系的原则和方法,规定了企业环境、领导作用、策划、支持、管理实现、检查与分析和持续改进的要求,是企业完善诚信管理制度建设的指南。
标准适用于企业内部建立和实施诚信管理体系,也可用于指导行业组织和第三方机构对诚信管理体系进行审核。适用范围要点如下表所示。
表1 GB/T 31950-2023 适用范围要点
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维度 |
内容 |
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适用对象 |
各类企业,不论行业、规模和性质,凡需要建立和实施诚信管理体系的均可适用 |
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适用需求 |
建立、实施、保持和改进诚信管理体系;落实企业诚信方针;提高诚信意识和诚信风险防控能力;满足顾客、利益相关方和社会的要求 |
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覆盖内容 |
企业环境、领导作用、策划、支持、管理实现、检查与分析和持续改进等诚信管理全过程 |
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符合性方式 |
企业自我评价;行业组织或第三方机构依据本文件对企业诚信管理体系进行审核、认证 |
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指导用途 |
可用于指导行业组织和第三方机构对企业诚信管理体系进行审核 |
该标准属于社会信用标准体系中面向企业信用的通用层标准,修订中吸收和体现了国家关于建立健全企业信用承诺制度、企业履行社会责任制度、落实企业主体责任制度等方面的政策要求。
企业按照标准建立并运行诚信管理体系,可以在诚信管理、风险防控和持续发展等方面获得以下好处:
1. 提高诚信意识和诚信水平——通过将诚信管理工作标准化、规范化,引导企业全员树立诚信经营理念,不断提升企业诚信水平。
2. 增强诚信风险防控能力——通过建立企业信用承诺制度和落实企业主体责任,主动识别、防范和化解失信风险。
3. 完善诚信管理制度建设——指导企业建立诚信管理体系,建立相关制度并逐步完善,使诚信管理有章可循。
4. 提升满足相关方要求的能力——持续提升企业满足顾客、利益相关方和社会要求的能力,赢得各方认可与信任。
5. 促进企业持续健康发展——以诚信为基础规范经营行为,为企业的长期稳健发展提供保障。
6. 支撑社会信用体系建设——作为企业信用领域的通用层标准,助力以信用为基础的新型监管机制落地,优化营商环境。